Ждем Вас в нашем шоуруме в Москве по адресу Вознесенский переулок 16/4, подъезд 1, кнопка 4 ежедневно с 12 до 21
Наша мастерская находится в Москве, но наши украшения мы доставляем по всей России и миру.
У нас Вы можете заказать не только пару сережек, но и всего одну серьгу. Стоимость одной серьги равна 50% от стоимости пары. Для этого просто напишите об этом в комментарии к заказу, и в ответном письме мы пришлем Вам пересчитанную сумму с учетом стоимости одной сережки.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ


1. Для того, чтобы оформить заказ, добавьте в корзину желаемые украшения, предварительно убедившись в правильности размера ( для колец).


2. Перейдите в корзину, выберите способ доставки, заполните все поля контактной формы и нажмите "Заказать" 


3. После этого Вам придет письмо со всей подробной информацией по наличию, оплате и доставке.


Мы очень стараемся отвечать оперативно, но если от нас не пришел ответ в течении двух дней, значит с нами что-то случилось. Напишите нам, пожалуйста, в whatsapp +7 985 791 52 18 или на почту info@kryukovy.com


Заказ является подтвержденным с нашей стороны только в том случае, если мы написали Вам об этом!

 

В связи с тем, что все изделия мы изготавливаем сами и сайт обновляем тоже вручную, иногда (очень редко) случается так, что мы не успели после маркета убрать из наличия украшения, которые закончились и на сайте они числятся как «в наличии», а по факту их нет. Поэтому не производите никаких оплат и не приезжайте в магазины, пока мы точно не подтвердим наличие!
 

ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О НАШИХ УКРАШЕНИЯХ И УСЛУГАХ


   Все наши изделия изготовлены нами ( семьей Крюковых) собственноручно из серебра 925 пробы.


   1. На наших украшениях НЕ СТОИТ проба, так как все наши изделия меньше трех граммов и согласно ст.12. п. 2  Федерального закона "О драгоценных металлах и драгоценных камнях" опробование и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до трех граммов включительно осуществляются на добровольной основе.


   2. Все наши СЕРЬГИ покрыты слоем родия - это драгоценный металл платиновой группы. Он гипоаллергенен и не вступает в реакцию с кожей, воздухом и водой, в отличии от серебра.


   3. Мы изготавливаем украшения по СОБСТВЕННЫМ моделям, которые отрисовали, смоделировали и теперь тиражируем, это значит, что мы НЕ изменяем ничего в наших моделях, не можем увеличить, уменьшить, вставить камень, изменить застежку и подобное.

 

   4. Мы НЕ изготавливаем украшения на заказ по фотографиям, эскизам, как у других мастеров, как у нас только чуть иначе!


   5. Мы НЕ покрываем наши изделия золотом или другими покрытиями, если это не указано в информационном поле каждого конкретного изделия.


   7. Мы НЕ берем учеников и НЕ проводим мастер-классов. Очень крутые уроки дают наши друзья Лиза и Наташа https://firmasmog.ru


   8. Мы НЕ оказываем услуг по ремонту, полировке, чистке, перепокрытию ни НАШИХ ни любых других изделий. Для этого Вы можете обратиться в любую мастерскую


   9. В случае обнаружения производственного брака в течении 6 месяцев Вы можете вернуть украшение и потребовать возврат денежных средств, которые Вы потратили на покупку данного украшения.


   Для этого Вам необходимо: назвать нам дату Вашей покупки,номер заказа или предоставить какие-нибудь переписки ( с почты, телефона, любых социальных сетей), подтверждающие покупку этого изделия.


   Если мы посчитаем, что данное изделие действительно оказалось с браком, мы вернем Вам деньги в размере 100% от стоимости украшения на момент покупки.


Браком не является:


   Механические повреждения (порвалась цепочка, погнулось кольцо, сломалась ножка у серьги)


   Изменение цвета изделия в результате воздействия химических веществ (духи, крема, шампуни, бытовая химия)


   Если Вы считаете, что у Вас изделие с браком, свяжитесь с нами как можно скорее любым удобным для Вас способом.


   Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


Проверяйте целостность изделия, исправность всех замков и застегивающихся механизмов при покупке.


Совершая покупку на нашем сайте Вы соглашаетесь с тем, что ознакомились со всей информацией в этом разделе.
 
  • Сайт
  • Магазин